Zwroty

Każdy produkt oferowany w KORTAS można zwrócić w terminie 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Warunkiem jest odesłanie rzeczy nowej, z kompletnym ometkowaniem, bez oznak użytkowania i zapachów. Brak metki zabezpieczającej oryginalnie przytwierdzonej do towaru wyklucza możliwość zwrotu.

Krok po kroku - jak zwrócić towar?

  1. Skontaktuj się z nami na adres e-mail biuro@kortas.pl
  2. Wypełnij formularz zwrotu znajdujący się na odwrocie faktury.
  3. Zapakuj produkty wraz z dokładnie wypełnionym formularzem i fakturą.
  4. Wyślij zwracane produkty na adres:

            KORTASFASHION Sp. z o.o.
            Spółdzielcza 2/A
            58-100 Świdnica
            Z dopiskiem "Zwrot"

  1. Nie zapomnij dołączyć dowodu zakupu w postaci faktury VAT, która była dołączona do otrzymanego przez Ciebie zamówienia.
  2. Zwrotu wpłaty dokonamy w przeciągu 14 dni od daty przyjęcia zwrotu. Forma zwrotu środków będzie taka sama jak forma dokonanej przez Państwa płatności.
  3.  Przesyłek “za pobraniem” nie odbieramy.

 

W razie jakichkolwiek pytań, skontaktuj się z nami na biuro@kortas.pl

lub tel. 514481385